Nutzungsausfall
Kein Auto nach dem Unfall - wer zahlt für die Zeit ohne Fahrzeug?
Nach einem unverschuldeten Unfall steht dein Fahrzeug oft tagelang in der Werkstatt – oder ist gar nicht mehr fahrbereit. Wenn du in dieser Zeit auf einen Mietwagen verzichtest, kann dir stattdessen eine Nutzungsausfallentschädigung zustehen: ein fester Betrag für jeden Tag, an dem du dein Auto nicht nutzen konntest.
Voraussetzung ist, dass du das Fahrzeug in dieser Zeit tatsächlich hättest nutzen wollen und auch nutzen können. Wer im Krankenhaus liegt oder ohne Weiteres auf einen Zweitwagen zurückgreifen kann, hat in der Regel keinen Anspruch.
Entscheidend ist außerdem, wie lange der Ausfall gedauert hat und in welche Fahrzeugklasse dein Auto fällt. Genau das halten wir im Gutachten fest: die voraussichtliche Reparaturdauer – oder bei einem Totalschaden die Wiederbeschaffungsdauer – sowie die technischen Daten, aus denen sich die Höhe ergibt.
Ohne diese Dokumentation setzt die gegnerische Versicherung die Rahmenbedingungen allein fest. Mit einem unabhängigen Gutachten hast du eine belastbare Grundlage, auf die du dich berufen kannst.
Fragen zum Nutzungsausfall?
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Häufige Fragen
Wann habe ich Anspruch auf Nutzungsausfall?
Ein Anspruch kommt vor allem dann infrage, wenn du den Unfall nicht verschuldet hast, dein Fahrzeug vorübergehend nicht nutzbar war und du in dieser Zeit auf einen Mietwagen verzichtet hast. Hinzu kommt, dass du das Auto tatsächlich hättest nutzen wollen und können - das nennt sich Nutzungswille und Nutzungsmöglichkeit.
Steht dir problemlos ein gleichwertiges Zweitfahrzeug zur Verfügung oder konntest du aus anderen Gründen ohnehin nicht fahren, entfällt der Anspruch meist. Ob dein Fall darunter fällt, klären wir gerne gemeinsam - melde dich einfach bei uns.
Wie hoch ist die Nutzungs-Ausfallentschädigung?
Die Höhe richtet sich nach der Fahrzeugklasse und wird pro Ausfalltag berechnet. Grundlage sind in der Praxis anerkannte Tabellenwerke, die Fahrzeuge in Gruppen einteilen - je nach Modell und Alter liegen die Tagessätze meist im unteren bis mittleren zweistelligen Bereich, bei hochwertigen Fahrzeugen auch darüber.
Ältere Fahrzeuge werden dabei in der Regel eine oder mehrere Gruppen niedriger eingestuft. Welche Einstufung für dein Auto gilt, ermitteln wir im Rahmen des Gutachtens.
Für wie viele Tage bekomme ich Nutzungsausfall?
Maßgeblich ist die Zeit, in der dein Fahrzeug tatsächlich nicht nutzbar war. Bei einer Reparatur ist das die im Gutachten ausgewiesene Reparaturdauer, bei einem Totalschaden die Zeit, die du für die Wiederbeschaffung eines vergleichbaren Fahrzeugs brauchst.
Dazu kommt in der Regel eine angemessene Frist, in der du das Gutachten prüfen und dich entscheiden kannst. Verzögerungen, die du selbst zu vertreten hast, werden dagegen meist nicht erstattet - deshalb lohnt es sich, den Schaden früh zu melden.
Mietwagen oder Nutzungsausfall - was ist besser?
Beides gleichzeitig für denselben Zeitraum geht nicht: Entweder du nimmst einen Mietwagen, dann übernimmt die gegnerische Versicherung dessen Kosten - oder du verzichtest darauf und bekommst stattdessen die Nutzungsausfallentschädigung ausgezahlt.
Was sich für dich mehr lohnt, hängt davon ab, wie sehr du in dieser Zeit auf ein Fahrzeug angewiesen bist. Wir schauen uns deinen Fall gerne an und sagen dir, was in deiner Situation sinnvoller ist.
Nur 4 Schritte und der Schaden ist reguliert
- 1. Schritt Schaden melden - Crash Helfer rufen!
Ob unverschuldet oder nicht: Nach einem Unfall solltest Du möglichst früh einen unabhängigen Kfz-Gutachter einschalten. Nur so hast Du später Anspruch auf eine faire Schadensregulierung. Melde dich rund um die Uhr direkt bei uns - und wir klären alles weitere!
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- 2. Schritt Schaden aufnehmen - vor Ort und in unserer Werkstatt!
Wenn unsere Servicezeiten das zulassen, kommen wir sogar zu dir! Für ein lückenloses Gutachten müssen wir dein Kfz allerdings in unserer Werkstatt begutachten. Durch unsere Hebebühnen können so z.B. Schäden an allen Stellen des Autos festgehalten werden, die viele Konkurrenten gar nicht sehen können.
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- 3. Schritt Durchatmen - und uns das Gutachten erstellen lassen!
Ein Kfz-Gutachten dauert vor Ort meist zwischen 30 und 60 Minuten. Das fertige Gutachten erhältst Du dann in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Bei kleinen Schäden geht es häufig schneller, bei komplexeren Schäden oder notwendigen Ersatzteilrecherchen kann die Erstellung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
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- 4. Schritt Gutachten nutzen, Schaden regulieren - und Geld sparen!
Mit dem unabhängigen Gutachten, sorgfältig erstellt von unseren zertifizierten Gutachtern, steht der Schadensregulierung nichts mehr im Weg. Dieses Dokument wird Dir viel Zeit, Stress und Geld sparen - bei einem unverschuldeten Unfall wird in den meisten Fällen sogar das Gutachten von der gegnerischen Versicherung übernommen!
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Das sind Deine Crash Helfer
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